นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: W2HAND

ที่อยู่ติดต่อ: รอตั้งค่าที่อยู่สำนักงาน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: รอตั้งค่าอีเมลติดต่อ หรือ รอตั้งค่าเบอร์ติดต่อ

W2HAND เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ลงประกาศ รับชำระค่าบริการเว็บไซต์ ส่ง lead ให้ผู้ขาย ดูแลความปลอดภัย และป้องกันการทุจริต

ข้อมูลบางอย่างมาจากผู้ใช้โดยตรง เช่น ตอนสมัครสมาชิก ลงประกาศ ส่ง lead หรือแจ้งปัญหา และบางอย่างเกิดจากการใช้งานระบบ เช่น log การเข้าชม การกดติดต่อ หรือสถานะคำสั่งซื้อค่าบริการ

W2HAND ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามสัญญาหรือคำขอของผู้ใช้ เช่น สร้างบัญชี ลงประกาศ แสดงประกาศ รับคำสั่งซื้อค่าบริการ ส่ง lead ให้ผู้ขาย และตอบข้อร้องเรียน

W2HAND อาจใช้ข้อมูลตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น ป้องกัน fraud รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบการใช้งานผิดกฎ วิเคราะห์คุณภาพระบบ และจัดทำสถิติภาพรวมที่ไม่ระบุตัวบุคคล

ในกรณีที่กฎหมายต้องการความยินยอม เช่น คุกกี้วิเคราะห์/การตลาด การรับข่าวสาร หรือการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่จำเป็นต่อบริการ W2HAND จะขอความยินยอมแยกต่างหากเท่าที่จำเป็น

W2HAND อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ขายหรือดีลเลอร์เมื่อผู้ซื้อส่ง lead หรือกดติดต่อประกาศนั้น เพื่อให้ผู้ขายติดต่อกลับตามความสนใจของผู้ซื้อ

W2HAND อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น hosting, storage, email, SMS/OTP, payment gateway, analytics, customer support, security, backup และระบบตรวจสอบ spam โดยให้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบริการที่เกี่ยวข้อง

W2HAND อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของ W2HAND ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น

W2HAND จะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การให้บริการ การตรวจสอบย้อนหลัง การจัดการข้อร้องเรียน การออกเอกสารทางบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เอกสารยืนยันตัวตน เอกสารธุรกิจ และข้อมูลที่มีความเสี่ยงจะถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และไม่ควรถูกเปิดเผยต่อสาธารณะในหน้าประกาศ

W2HAND ใช้มาตรการที่เหมาะสมกับสภาพระบบ เช่น การจำกัดสิทธิ์ การใช้ session ที่ปลอดภัย การบันทึก log ที่จำเป็น การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบเหตุผิดปกติ แต่ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์แบบ

ผู้ใช้สามารถติดต่อ W2HAND เพื่อขอเข้าถึง คัดสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน ถอนความยินยอม หรือสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด

W2HAND อาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ และอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอได้หากจำเป็นตามกฎหมาย การใช้สิทธิของผู้อื่น การป้องกัน fraud หรือการเก็บหลักฐานตามสมควร

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ รอตั้งค่าอีเมลติดต่อ หรือ รอตั้งค่าเบอร์ติดต่อ

W2HAND ไม่ได้ออกแบบเพื่อให้ผู้เยาว์ทำธุรกรรมซื้อขายรถหรือชำระค่าบริการโดยไม่มีผู้แทนโดยชอบธรรม หากพบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม W2HAND อาจจำกัดบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม

หากมีการใช้ผู้ให้บริการที่จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย W2HAND จะพิจารณามาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามลักษณะบริการและข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

W2HAND อาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานความปลอดภัยที่เปลี่ยนไป โดยจะแสดงวันที่มีผลและเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์